Bref, autant d’exemples qui demandent une multitude de solutions plus ou moins faciles à implanter. Or pour faire face au stress de façon concrète et sérieuse, voici quelques conseils afin de solutionner les problèmes principaux:

  • Traiter tous les employés de manière juste et respectueuse.
  • Prenez le stress au sérieux et faites preuve de compréhension envers le personnel soumis à une pression excessive.
  • Soyez conscient des signes et des symptômes qu’une personne peut avoir du mal à gérer le stress.
  • Impliquer les employés dans la prise de décision et permettre leur contribution directement ou par l’intermédiaire de comités, etc.
  • Encouragez les gestionnaires à avoir une attitude compréhensive.
  • Soyez proactif en recherchant des signes de stress parmi son personnel.
  • Fournissez des programmes de santé et de bien-être au travail qui ciblent la véritable source de stress. La source de stress au travail peut provenir de nombreuses causes — sécurité, ergonomie, exigences du travail, etc. Enquêter sur les employés et leur demander de les aider à identifier la ou les causes profondes.
  • Intégrez la prévention du stress ou la promotion de la santé mentale positive dans vos politiques ou votre déclaration de mission.
  • Assurez-vous que le personnel dispose de la formation, des compétences et des ressources nécessaires pour réussir dans ses fonctions.
  • Concevez des tâches pour permettre une charge de travail équilibrée. Permettez aux employés de contrôler autant que possible les tâches qu’ils effectuent.
  • Valoriser et reconnaître les résultats et les compétences des individus.
  • Apporter un soutien.
  • Soyez clair sur les attentes du travail.
  • Assurez-vous que les exigences du poste sont raisonnables en prévoyant des délais raisonnables, des heures de travail, des tâches claires ainsi qu’un travail intéressant et varié.
  • Fournir un accès aux programmes d’aide aux employés (PAE) pour ceux qui souhaitent y assister.

La technique des petits pas

Comme vous le constatez, il y a déjà une panoplie d’éléments que vous pouvez véritablement opérer des changements dès aujourd’hui. Le mieux c’est d’y aller avec la technique des petits pas et de régler une à une les situations les plus critiques. Après quelques semaines, vous allez voir opérer la magie d’une organisation à stress contrôlé et une compagnie qui sera beaucoup plus productive.